Mejora el engagement, consigue mas Fans y mejora tu reputación
Todavía no has utilizado esta opción ? Lo haces pero no alcanzas los resultados esperados ?
La idea de realizar concursos en tu Facebook es conseguir mas Fans, mas Trafico, obtener Datos o mejorar el Engagement entre otras cosas.
Lo primero es tener claro las limitaciones que pone la red social a la hora de promocionar tus concursos como la prohibición de auspiciarlos en el Muro. Recuerda que hay sanciones que podrían llevarte a tener que dar de baja tu espacio y como todo, si haces un mal uso de las promo esto se puede volver en tu contra, así que se honesto y transparente.
-Para empezar, como en toda estrategia, se ha de poner en claro el objetivo: Branding – Fans – Trafico – Engagement – Data – Conocer tu Audiencia – Vender
-Una vez tengas claro esto, define bien el segmento de tu audiencia. No podrás contentar a todos y quizás debas definir bien el segmento de tu audiencia para crear una promoción acorde a su necesidad e intereses.
-Busca el concurso ideal para ese segmento: Sorteo – Votación – Cupones, etc.
Mira bien que te interesa conseguir, puedes realizar un sorteo para conseguir Data y mejorar tu estrategia de e-mail, tal vez quieres definir mejor a tu audiencia y necesitas conocer mejor sus gustos, entonces podrías pedirles un texto explicando porque ellos son los idóneos para ganar el premio y así deberán explicarte su necesidad y podrás hacerte una idea mas clara de sus intereses o puedes quizás realizar un concurso de fotos personales divertidas, premiando su creatividad e invitándolos a participar conjuntamente para después colgar las mejores 25 fotos y generar engagement y branding… En fin, hay múltiples variables y lo mas importante es tu imaginación, desarrolla ideas creativas e invitados a ser parte activa de la marca.
-El presupuesto que vas a dedicarle a la acción promocional se basara en el costo de la aplicación necesaria para la promo, los costos de desarrollar la estrategia, costos del regalo y su distribución o también si se complementara con acciones Off-Line.
-Definir y comunicar claramente las reglas del concurso: Nombre-Fecha-Sistema-Normas-Entrega de Premio.
-Un buen Premio es la clave. Por eso es importante definir bien el segmento con el que quieres trabajar la promo.
-Promocionar el concurso adecuadamente en todos los canales que creas conveniente sin minimizar ninguno: Banners-Facebook-Blog-email-OffLine-
-Seguimiento de la campaña, resolución de dudas, evolución, participación, información adicional, estar pendiente en el día a día para resolver incidencias con rapidez y claridad.
-Por ultimo, medir los resultados, evaluarlos y tomar nota de los fallos y aciertos.
Estas son las bases que no puedes dejar de lado a la hora de emprender una campaña de promoción via Concurso. Lee atentamente todo esto y tomate el tiempo necesario para encontrarle la vuelta a todo esto y dar con el regalo apropiado y el segmento apropiado. Si las cosas no salen como esperabas, no te frustres porque es necesario pulir las acciones y nada sale a la primera o a la segunda, esfuérzate por aprender de los errores sin verlos como algo negativo, una campaña puede fallar y otra triunfar, nada esta escrito y solo las ideas con desarrollo a largo plazo son las que se consolidan… a no bajar los brazos!
Estas son algunas herramientas de concurso que puedes utilizar:
Easypromos – Te permite incrementar y fidelizar a tus fans, diseñar tus propias campañas o analizar y medir resultados. La primera campaña es gratuita, luego cuenta con diversos planes.
- Compatible con dispositivos móviles.
- Herramienta para invitar a amigos y compartir.
- Formulario de registro personalizable.
- Selección aleatoria de ganadores con certificado de validez.
- Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook.
- Personalizar la promoción.
- Exportar la lista de participantes a Excel o CSV
Wishpond – Te permite hacer concursos en facebook y está en español. Una de sus grandes ventajas es que te permite incrustar los concursos también en tu blog de forma simultánea con las participaciones en facebook. Te permite probar gratis durante 14 días.
- Permite concursos como sorteos, concursos de fotos, votación, de texto, ofertas, cupones, de vídeos, ect.
- Combina campos de formulario con columnas de tus listas.
- Añade contactos a listas específicas.
- Segmenta los contactos basándote en cualquier información.
Trisocial – Una herramienta que te permite en poco tiempo y pocos pasos crear un concurso en tu Fan page. Cuenta con una versión gratuita donde podrás instalar 2 aplicaciones en tu página. Los planes que incluyen los concursos van desde los 39 a 99 euros al mes.
- Permite crear concursos de fotos o vídeos o cupones descuentos.
- Crear una ficha personal con las características de cada fan.
- Permite segmentar audiencias con propiedades similares.
- Ofrece un resumen de las características de la comunidad, etc.
Otras herramientas son:
Ariel Zazzali
AdVerita